山东环保集团举办信访干部培训会

为深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，着力提升各级信访干部的能力素质，5月16日，山东环保集团举办信访干部培训会。党委委员、纪委书记薛峰主持培训并讲话。

    培训会上,山东能源集团群团工作部原部长助理张广伟同志作了题为《依法规范程序 履职担当尽责 扎实做好信访工作》的授课，既有规范性要求,也有业务分析,具有很强的指导性和可操作性。随后，薛峰同志结合近年来省属企业信访工作实践，以《推行“点位”风险管控 为集团高质量发展营造和谐稳定环境》为题作辅导报告，为参训人员讲授了一堂内容丰富、系统全面的业务辅导课。

最后，薛峰同志就做好下一步信访工作提出要求：一要认清形势，切实将信访工作放在重要位置，加强组织领导，明确责任分工，提升专业素养，确保信访工作的规范有序；二是要加强沟通，用心倾听、用情交流、用力解决；三是要建立健全信访事项办理、督查督办、责任追究等制度，确保信访工作有章可循、有序进行。

本次培训采用线上、线下相结合的方式开展，山东环保集团及权属所有企业的领导班子成员、信访相关部门负责人及业务骨干共350余人参加了培训。